Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc:

• Phản hồi khách trên Zalo OA, Messenger, Hotline
• Chăm sóc sau mua, gửi tin nhắn sinh nhật/sự kiện
• Tư vấn – upsell – chốt đơn khi khách có nhu cầu
• Gắn tag CRM, theo dõi hành vi khách & báo cáo

Yêu cầu:

• Có 2 năm kinh nghiệm CSKH/bán hàng online
• Giao tiếp tốt, tinh tế, yêu thích làm việc với con người
• Biết khai thác cơ hội bán hàng trong chăm sóc khách

Quyền lợi:

• Lương cứng + Thưởng trách nhiệm/thưởng hiệu quả theo năng lực
• Hỗ trợ cơm ca, nghỉ lễ Tết, lương tháng 13
• Chiết khấu 40% khi mua hàng tại LoLem
• Môi trường trẻ trung, thời trang, tư duy mở

Cách ứng tuyển:

• Gửi CV về hr@lolem.com.vn hoặc inbox Zalo 0935153919 để được hỗ trợ nhanh chóng và set lịch phỏng vấn sớm nhất